在上一期当中，我们给大家罗列了不少卖家需要注意的小贴士，得到了许多蟹宝的积极反馈。有不少蟹宝表示自己从买家的角度向我们提出了问题：如果购买的账号被找回了，我应该怎么做呢？

今天的小课堂，就为大家带来一份遭遇找回之后的操作指南，各位买号的蟹宝可要记得仔细阅读，及时收藏哦！

第三十二课

一、发现账号疑似被找回了，我该怎么做？

如果你发现自己购买的账号，出现密码错误且无法更改，或者发现绑定手机号发生变更时——

请在第一时间联系螃蟹客服人员！

请在第一时间联系螃蟹客服人员！！

请在第一时间联系螃蟹客服人员！！！

重要的事情说三次！

二、螃蟹客服已经受理售后要求，在等待售后结果期间，我该做什么？

在蟹宝反馈出现账号被找回的情况后，螃蟹客服将会第一时间查询账号状态，并联系卖家确认账号情况。

期间可能会存在卖家联系不上或账号状态不明的情况，螃蟹客服会根据售后进展，及时向蟹宝报告售后进度，请蟹宝稍安勿躁，耐心等待哦~

三、受理售后的十五天后，账号依然无法拿回，我该怎么办？

凡是在螃蟹平台通过“官网代售”购买的账号发生找回，从买家联系螃蟹平台工作人员“挂失”起计算处理期，最多15日内追回该账号，如追回无果则螃蟹平台会先按买家所购买的合同类型进行赔付，赔付金将转入买家指定的银行卡、支付宝。

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